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Livraison

Tous nos articles sont livrés partout en France et dans le monde.

Les frais de livraisons:
Les frais de livraison peuvent varier en fonction des pays, sauf offre exceptionnelle de livraison gratuite.

Délais de livraison:
Les délais sont compris généralement entre 7 à 20 jours ouvrés après la préparation de la commande et la récolte du transporteur pour la France . Les délais pour les autres pays peuvent être rallongés dû à une utilisation de transporteurs différents. Il est également possible que pour les commandes contenants des produits de fournisseurs différents les produits soit livrés séparément.

*Le délais pour la France peut être influé durant les fortes périodes d’affluences ainsi qu’en raison de la crise sanitaire actuelle causé par le COVID-19.

Livraison à l’international:
La livraison internationale est possible. Nous proposons une livraison sécurisée à domicile partout dans le monde.

COVID-19:

Les délais de livraison sont augmentés en raison de la crise sanitaire, ils sont également liés à l’augmentation du temps de dédouanement par le gouvernement et à la réduction des effectifs de La Poste en bureaux ainsi que sur le terrain.

Service client:

Notre équipe répond à toutes vos demandes sous 24/48 heures.

Frais de douanes:

Selon votre lieu de résidence, et plus particulièrement dans les DOM TOM, Andorre et Monaco, des frais de douanes peuvent être demandés par votre livreur et ne sont en aucun cas dépendants de notre volonté.

Pour toute question sur la livraison de votre colis, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site ou directement à l’adresse support@cat-paradise.fr
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